Curso Comunicacion para Equipos de Ventas
En un entorno comercial cada vez más dinámico y competitivo, la comunicación no es solo una herramienta, sino una estrategia clave para vender, liderar y construir relaciones duraderas con los clientes. Este curso está diseñado para potenciar las habilidades comunicacionales de los equipos de ventas, integrando herramientas prácticas, conceptos actuales y dinámicas reales del ámbito comercial.
A lo largo del programa, los participantes aprenderán a comunicar con propósito, claridad y emoción, alineando sus mensajes con los valores de la marca, las necesidades del cliente y los objetivos del negocio.
Desde la narrativa comercial hasta la escucha activa, pasando por la comunicación escrita y digital, cada módulo ofrece conocimientos aplicables al trabajo diario, tanto en la relación con los clientes como dentro del propio equipo.
Se explorarán temas clave como la comunicación interna y externa, el rol del liderazgo comercial, la cultura de ventas, el diseño de pitches efectivos, la influencia ética, y el uso estratégico del lenguaje escrito y visual.
Además, se trabajará sobre casos reales, errores frecuentes y herramientas concretas para mejorar la comunicación en cada etapa del proceso de ventas.
Este curso no solo enseña a vender mejor, sino a comunicar para generar confianza, motivar equipos y diferenciarse en cada interacción. Porque un equipo comercial que se comunica bien, vende más, mejor y con propósito.
IMPORTANTE: curso disponible a partir del 01 de septiembre
- Modalidad A Distancia Grabado
- Consta de 7 videos y el material de apoyo
- Inicio Inmediato
- Acceso las 24 horas
- Certificado de Estudio
Temario del Curso
Módulo 1 La comunicación como estrategia comercial
- Qué es y qué no es la comunicación en contextos de venta
- Comunicación interna y externa: ¿quién dice qué, cómo, cuándo y para qué?
- El rol del liderazgo comercial como amplificador comunicacional
Módulo 2 Narrativa, propósito y cultura de ventas
- Construcción del relato de marca desde el equipo comercial
- Comunicación que alinea propósito, procesos y personas
- Cómo afecta la cultura organizacional a la comunicación con clientes
Módulo 3 Habilidades comunicacionales esenciales para vender hoy
- Escucha activa, preguntas poderosas y comunicación no verbal
- Técnicas de influencia y persuasión ética
- La empatía como herramienta de conexión y cierre
Módulo 4 El mensaje comercial: claridad, emoción y diferenciación
- Cómo diseñar un pitch que no suene a pitch
- Contenido y forma: storytelling, metáforas y encuadres
- Adaptar el mensaje según canal, perfil del cliente y momento del proceso
Módulo 5 Comunicación escrita y digital en ventas
- Mails, WhatsApp, presentaciones: ¿cómo escribimos sin perder impacto?
- Qué hace que un mensaje por escrito se convierta en una oportunidad
- Uso profesional del lenguaje visual: plantillas, propuestas y diseño
Módulo 6 Comunicación en equipos comerciales
- Cómo nos hablamos internamente para vender mejor
- Feedback, coordinación y motivación entre vendedores y líderes
- Rituales de comunicación en equipos: reuniones, reportes y tableros
Módulo 7 Casos reales, errores comunes y rediseño
- Análisis de casos de éxito y fracaso comunicacional
- Simulaciones y reescritura de situaciones reales de venta
- Kit final de herramientas comunicacionales para aplicar desde el día 1
Docente
- Irina Traktman
- Formación en Periodismo
- Experta en Comunicacion Efectiva
Inscripción
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Medios de Pago
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Modalidad A Distancia – Inicio Inmediato y acceso 24/7
Comenzá hoy mismo. Accedé desde el primer día a todas las clases grabadas y materiales en nuestro campus virtual, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Curso 100% online y autogestionable: estudiá a tu ritmo y mirá las clases cuando quieras durante 3 meses con la posibilidad de extender el acceso.
Además, contás con apoyo docente por mail para tus consultas durante todo la cursada.
Certificado de Estudios
Al finalizar el curso podrás descargar tu Certificado de Asistencia emitido por el CFE Centro de Formación para la Excelencia. Podrás incorporarlo a tu CV y redes como capacitación y te sirve a nivel nacional.
Preguntas Frecuentes
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